الحوسبة العامة | حسن الضيافة

"أداة الإدارة المركزية لـ Userful سهلة للغاية وسهلة الاستخدام وفعالة. إلى جانب منتج نهائي رائع وفريق دعم قادر للغاية ، فإن حل Userful Desktop هو شيء يسعدنا كثيرًا به من كل مكان"

فنادق كانالتا (كندا)

تعمل مجموعة Canalta Business Group على تحسين المراكز التجارية مع مستخدميها.

تقوم مجموعة Canalta ، ومقرها في Drumheller ، ألبرتا ، بتطوير وتشغيل الفنادق والمطاعم في جميع أنحاء غرب كندا. تقوم الشركة حاليًا بتشغيل فنادق 27 تحت العلامات التجارية Ramada و Super 8 و Best Western و Travelodge. لقد شهدت قناة Canalta نمواً هائلاً خلال السنوات الماضية 5 وتواصل التوسع بمعدل قوي.

اليوم يحتاج كل فندق إلى مركز أعمال. تشير استطلاعات الرأي إلى أن الوصول إلى مركز أعمال فندقي يؤثر على اختيار الإقامة لنحو 60٪ من المسافرين من رجال الأعمال. حتى أثناء الإجازة ، يحتاج 35٪ من المحترفين إلى خدمات الأعمال الفندقية مرة واحدة على الأقل أثناء إقامتهم.

صورة

اليوم يحتاج كل فندق إلى مركز أعمال. تشير استطلاعات الرأي إلى أن الوصول إلى مركز أعمال فندقي يؤثر على اختيار الإقامة لنحو 60٪ من المسافرين من رجال الأعمال. حتى أثناء الإجازة ، يحتاج 35٪ من المحترفين إلى خدمات الأعمال الفندقية مرة واحدة على الأقل أثناء إقامتهم.

بالنسبة لـ Canalta ، لم يكن السؤال عما إذا كان يجب تقديم هذه الخدمات ، بل كان السؤال عن كيفية القيام بذلك.


بعد التخلي عن حل يستند إلى ويندوز ، تحولت Canalta ل سطح المكتب™. لقد قدمت كل ما يحتاجون إليه: تكاليف أقل ، وتقليل الصداع ، ووقت أقل للموظفين ، وزيادة عائد الاستثمار.

بداية من Best Western Jurassic Inn ، أثبت سطح مكتب المستخدم السريع نفسه أنه الحل المثالي. ثبت أن النظام سهل الاستخدام ، وبسيط للضيوف ، وأبسط للموظفين. حددت قناة Canalta سعر الدقيقة للوصول إلى سطح المكتب ، وبسرعة من خلال بيع البطاقات المدفوعة مقدمًا بقيمة الدولار المحددة ، بدأت في تحقيق الأرباح.

من وجهة نظر المستخدم النهائي يتم تأمين النظام وإثبات العبث. عندما يسجل المستخدم الخروج ، يتم مسح المحطة من تاريخ المتصفح والملفات التي تم تنزيلها. كما يحمي من الفيروسات وبرامج الإعلانات المتسللة وبرامج التجسس والمستخدمين المسيئين والوصول غير المصرح به.


من خلال لوحة التحكم المستندة إلى الويب في Userful Desktop ، تعد إدارة ومراقبة أجهزة الكمبيوتر أمرًا سهلاً ؛ حتى من مسافة بعيدة. يتم تنزيل التصحيحات والتحديثات تلقائيًا. لا يلزم تدخل موظفي تكنولوجيا المعلومات. كانت النتائج مذهلة:

  • قامت قناة Canalta بحفظ 1 / 3 على تكاليف الأجهزة على الفور ، بالإضافة إلى توفير 1 / 3 في وقت الصيانة والتكلفة
  • خفضت أجهزة سطح المكتب المفيدة من التكاليف الزائدة لإدارة المنظومة - حيث تم خفض عدد الموظفين الذين لم تعد هناك حاجة إلى رعاية الأنظمة غير الآمنة وتكلفة دعم تقنية المعلومات وتكاليف ترخيص البرامج والترقيات على مستوى النظام
  • تم إصلاح أي مشاكل نشأت بسرعة عن بُعد من خلال دعم Userful ؛ نهج أسهل بكثير من محاولة التحدث مع موظفي الفندق من خلال تغيير إعدادات Windows عبر الهاتف
  • تعمل مراكز الأعمال بشكل موثوق به بأقل قدر من التوقف
  • تم تحسين خدمات الطباعة عبر الشبكات ، مما يسمح بالوصول المستمر إلى جميع المستخدمين
  • باستخدام لوحة التحكم المستندة إلى الويب في Userful Desktop ، يمكن لـ Canalta طرح تغييرات التكوين على مستوى المؤسسة من المكتب الرئيسي ، وهي ميزة عندما يكون هناك أكثر من 20 خاصية لإدارتها
  • برنامج بطاقة الدفع لكل استخدام من Userful يعوض تكلفة الأجهزة والاتصال والدعم

مع Userful Desktop تم تقليل الصداع للموظفين. يمكن لموظفي Canalta التركيز مرة أخرى على خدمة العملاء بدلاً من خدمة محطات عمل الكمبيوتر الخاصة بهم. مع Userful Desktop ، لم يكن هناك وقت تعطل تقريبًا ، ويتم ترقية الأنظمة عن بُعد مجانًا. خدمة العملاء السريعة وعدم القلق بشأن الترقيات أو رسوم الترخيص أو التكاليف الأخرى جعلت الحل الأول من Userful Desktop Canalta.

حقائق سريعة

التكلفة الإجمالية للملكية


تم توفير متوسط ​​80٪ في تكاليف الأجهزة والكهرباء والدعم على مدار عام واحد ، مما أدى إلى خفض إجمالي تكلفة الملكية.

توفير الكهرباء


تم حفظ 6,025.2 KWh للكهرباء.

الادخار CO₂


تم حفظ 1 / 2 ton of CO، ، مساويًا لزراعة 1 فدانًا من الأشجار.

زيادة الوصول إلى التكنولوجيا


ينشئ برنامج سطح المكتب النافذ العديد من محطات سطح المكتب عالية الأداء ، وشاشات رقمية أخرى ، من جهاز كمبيوتر مركزي.