الحوسبة العامة | التعليم

"إنه سهل وسهل الاستخدام. أعتقد أنه أمر رائع لأنه عندما أذهب في إجازة ، لا داعي للقلق بشأن وجود أي مشاكل"

مكتبة وارسو العامة للمجتمعات (الولايات المتحدة الأمريكية)

عشر سنوات من الحوسبة العامة القوية.
قبل عشر سنوات ، كانت البرامج وقسم تكنولوجيا المعلومات المحطمة هي النتائج الوحيدة لنظام الكمبيوتر العام في مكتبة وارسو العامة (WCPL) ، الموجودة في وارسو ، إنديانا. في 2004 ، انتقل WCPL من أجهزة الكمبيوتر المحرضة للصداع إلى نظام حوسبة فعال عندما تم تقديمها إلى سطح مكتب المستخدم. بعد عقد من الزمان ، أضاف WCPL أربع محطات عمل أخرى لسطح المكتب لتوفير مجموعة من محطات 24 لخدمة عملائها ، الذين ما زالوا يتمتعون بحوسبة عامة سهلة وآمنة.
صورة

قبل نشر سطح المكتب النافع ، شهد مسؤول الشبكة في WCPL ، Tyson Barnett ، نموًا هائلاً في مجتمعه ، والزيادة الناتجة في الطلب على الكمبيوتر للوصول إلى مواطني وارسو ، بولاية إنديانا.

قام WCPL باستثمار كبير في أجهزة كمبيوتر Microsoft ™ Windows لإنشاء حل كمبيوتر عام موثوق به للمستفيدين. ومع ذلك ، انغمس تايسون بارنيت أيضًا في التكرار المتزايد للتحديات الفنية ومشاكل الفيروسات لأجهزة كمبيوتر Microsoft ™ Windows التي لم يتم تصميمها لدعم بيئة الحوسبة العامة.

بالإضافة إلى إضافة المزيد من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، وظفت المكتبة موظفين إضافيين لدعم التكنولوجيا وتقديم الخدمات لأعضاء المكتبة. لسوء الحظ ، أصبحت الصعوبات الناتجة عن محاولة استخدام أجهزة كمبيوتر Microsoft ™ Windows كأجهزة كمبيوتر عامة غير قابلة للإدارة.

أوضح بارنيت ، "مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تعمل بنظام Windows ، ستتوقف أربعة من أجهزة الكمبيوتر في أي وقت بسبب الفيروسات والقرصنة وغيرها من المشكلات. الآن ، مع محطات سطح المكتب المستخدم ، لا يتعين علينا إضاعة أي وقت فراغ في صيانتها ، وهو أمر استثنائي ".

تم تقديم Barnett لأول مرة إلى حل الحوسبة العامة لـ Office Desktop عندما شاهده في مؤتمر. وقد أعجب على الفور. كانت الميزة الأساسية مع سطح مكتب المستخدم هي أن البرنامج تم تصميمه خصيصًا للمكتبات. في المكتبات ، تحتاج أجهزة الكمبيوتر العامة إلى تلبية مجموعة واسعة من الاحتياجات ، وضمان الخصوصية ، وتقديم ميزات مثل إدارة الوقت والطباعة ، والتي يمكن أن تتطلب تكامل برامج إضافي.

فقط من العرض التوضيحي للمؤتمر ، وجد بارنت أن سطح المكتب المستخدم سيحل في الواقع جميع مشاكل الحوسبة السابقة بسهولة ، ويخلق تجربة مستخدم محسنة. تضمنت الطرح الأولي لنشر الكمبيوتر في WCPL خمس محطات عمل ، والتي شغلت أربعة أجهزة كمبيوتر مكتبي ، مما يجعل إجمالي أجهزة الكمبيوتر العمومي 20.

قال بارنيت أن الانتقال إلى Userful Desktop كان سلسًا. "أخذ المستفيدون إلى النظام الجديد مثل البط إلى الماء ، ولم تكن هناك مشاكل تقريبًا. رعاتنا يحبونه ، وهو يعمل بشكل رائع ".



واليوم ، لا يزال بارنت سعيدًا للغاية بسهولته في الاستخدام ، ورضا العملاء ، وتوفير التكاليف التي يوفرها سطح المكتب الخاص بالمكتبة. يستخدم المستفيدين في WCPL أجهزة الكمبيوتر الافتراضية لمجموعة متنوعة من الوظائف بما في ذلك تصفح الويب ، والبحث عن الوظائف ، وإنشاء تطبيقات العمل واستئنافها ، والاختبار الأكاديمي ، وكلها مدعومة بسهولة بواسطة سطح مكتب المستخدم.

قال بارنيت: "لقد أخبرت المكتبات الأخرى أنني أوصيت باستخدام Userful Desktop لأنك لست بحاجة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات لإدارة النظام". "إنه سهل للغاية وسهل الاستخدام. أعتقد أنه أمر رائع لأنه عندما أذهب في إجازة ، لا داعي للقلق بشأن وجود أي مشاكل مع أجهزة الكمبيوتر ".

كما أكد على فوائد نظام التشغيل Linux الآمن.

"يمكننا أن نقول لعملائنا أنهم آمنون ، ولا داعي للقلق بشأن الفيروسات. هذا شيء ضخم ، خاصة مع المكتبات ، التي تهتم بالفعل بالخصوصية. وأوضح أن حقيقة أنه يمكننا أن نقدم لعملائنا هذا الضمان لا يقدر بثمن.

تلعب الوفورات الكبيرة في نفقات الأجهزة والبرامج أيضًا دورًا كبيرًا في نجاح WCPL مع Userful Desktop. قال بارنيت أن تكاليف وقت الكهرباء والموظفين وحدها قد تم تخفيضها بشكل كبير منذ التنفيذ على Userful Desktop.

بعد عشر سنوات ، يستمر حل الحوسبة العامة لسطح المكتب المستخدم في تزويد مكتبة وارسو العامة وروادها بإمكانية الوصول إلى الكمبيوتر العام المناسب وخطط لدعم نمو المكتبة المستمر لسنوات قادمة.

حقائق سريعة
يتضمن سطح المكتب المستخدم أكثر من 40 تطبيقًا بأكثر من 30 لغة. يمكن للمستخدمين تصفح الويب أو متابعة العمل أو نسخ الأقراص المضغوطة أو مجرد ممارسة الألعاب. حتى أن هناك خيار الطباعة الكبيرة لمن يعانون من ضعف البصر. يوفر سطح المكتب المستخدم أيضًا المال والبيئة

التكلفة الإجمالية للملكية


تم توفير متوسط ​​80٪ في تكاليف الأجهزة والكهرباء والدعم على مدار عام واحد ، مما أدى إلى خفض إجمالي تكلفة الملكية.

توفير الكهرباء


تم حفظ 6,025.2 KWh للكهرباء.

الادخار CO₂


تم حفظ 1 / 2 ton of CO، ، مساويًا لزراعة 1 فدانًا من الأشجار.

زيادة الوصول إلى التكنولوجيا


ينشئ برنامج سطح المكتب النافذ العديد من محطات سطح المكتب عالية الأداء ، وشاشات رقمية أخرى ، من جهاز كمبيوتر مركزي.

"يمكننا إخبار زبائننا بأنهم آمنون ، وأنهم ليسوا مضطرين للقلق بشأن الفيروسات. إن حقيقة أننا نستطيع أن نمنح زبائننا الذين يضمنون قيمة لا تقدر بثمن"