Wie Videowände Flughafenreisende in Echtzeit informieren

Manchmal scheint es, als ob mehr Menschen fliegen als am Boden sind. 4,5 Milliarden Menschen flogen 2018 zwischen den 17.678 Flughäfen weltweit hin und her. Eine kürzlich vom Flugpreisaggregator Jetcost am Denver International Airport durchgeführte Studie ergab, dass ein erwachsener Amerikaner im Durchschnitt 3 Stunden und 20 Minuten am Flughafen verbringt, während er auf seinen Flug wartet. Während die durchschnittliche Verweildauer in einem Flughafen weltweit variiert, gibt es für Flughäfen, Geschäfte in den Terminals und andere Unternehmen eine große Chance, mit einem gefangenen Publikum in Verbindung zu treten, das auf seinen Flug wartet.

Wenn eine Person im Durchschnitt 200 Minuten in einem Flughafen verbringt, was veranlasst den Verbraucher, seine Erfahrung als angenehm zu bewerten? Laut den Skytrax World Airport Awards haben die Reisenden den Changi Airport in Singapur zum siebten Mal in Folge zum besten Flughafen der Welt gewählt. Der Spitzenflughafen ist bekannt für seine erstklassigen Einkaufsmöglichkeiten, seine lokale und internationale Küche und seine malerischen Einrichtungen, darunter ein 40 Meter hoher Wasserfall, eine Himmelsbrücke und ein bewaldeter Canopy Park. Der Flughafen Changi ist ein architektonisches Meisterwerk und ein Erlebnis für die Passagiere, die nach einem bestimmten Mindestumsatz in den Geschäften des Flughafens Gutscheine für einen kostenlosen Kinobesuch in einem der beiden 24-Stunden-Kinos erhalten. Der Flughafen Changi belohnt seine Passagiere für Einkäufe und zusätzliche Zeit am Flughafen und kurbelt gleichzeitig seine eigene Wirtschaft an.

Zwar kann es sich nicht jeder Flughafen leisten, einen Wasserfall, einen Skywalk oder ein Kino zu installieren, aber wir stellen Ihnen einige Möglichkeiten vor, wie Flughäfen visuelle Anzeigestrategien einsetzen können, um die Erfahrungen der Reisenden während ihres Aufenthalts am Flughafen zu verbessern.

Halten Sie Reisende mit visuell ansprechenden Displays auf dem Laufenden

Fluginformationsanzeigesysteme (FIDS) - Während sich die Passagiere durch den Flughafen bewegen, sind die Flugstatusmonitore ihre Quelle der Wahrheit, wenn es um Aktualisierungen ihrer Reisepläne geht. Hier halten die Passagiere an, um die Monitore zu studieren und sich über die Einsteigezeiten zu informieren - oder über die gefürchtete Flugverspätung. Flughäfen und Unternehmen können diese Bildschirme nutzen, um die Wartezeit angenehmer zu gestalten (z. B. mit Wegbeschreibungen, Werbung, Werbeaktionen usw.). Der Flughafen Toulouse hat seine visuelle Anzeige erweitert und eine lebendige Videowand geschaffen, auf der sowohl der Flugstatus als auch digitale Marketingschilder zu sehen sind, um Restaurants und Geschäfte im Flughafen vorzustellen. Die Videowände sind sowohl visuell ansprechend als auch informativ und sorgen für zufriedene Flughafenreisende.

Gepäckausgabedisplay - Ähnlich wie die FIDS können Flughäfen die Ausgangsbereiche - wie die Gepäckausgabe und die Ankunftshallen - nutzen, um das Erlebnis der Reisenden zu verbessern (und der Stadt zu helfen, den Tourismus anzukurbeln, zum Beispiel). Ein US-amerikanischer Flughafen hat vor kurzem seinen Gepäckausgabebereich renoviert und an jedem Gepäckband 2 x 2 Videowände installiert, die Werbeflächen an Hotels, Attraktionen und Veranstaltungen in der Umgebung verkaufen. Der Flughafen war nicht nur in der Lage, die Passagiere mit schönen, gebogenen LG-LED-Displays über alle Informationen zur Gepäckausgabe zu informieren, sondern konnte auch zusätzliche Einnahmen erzielen.

Digital Signage erhöht die Flughafensicherheit

Sicherheitskontrollraum - Bei der großen Anzahl von Passagieren und Mitarbeitern, die täglich einen Flughafen passieren, ist Sicherheit der Schlüssel. Sicherheitskontrollräume und Kommandozentralen sind wichtige Komponenten der Flughafenfunktionalität, und Videowände dienen als Herzstück zur gleichzeitigen Überwachung mehrerer Quellen (z. B. Videoüberwachung, Leistungskennzahlen, Flughafenbetrieb usw.). Die Software zur Unterstützung dieser Systeme muss zuverlässig, flexibel und skalierbar sein. Das Command and Control-Modul von Userful ermöglicht das zuverlässige Ziehen, Ablegen und Ändern der Größe von Inhalten in Echtzeit für alle Sicherheits- und Videoanforderungen im Kontrollraum.

Sicherheitswarnsystem für Notfälle - Im Falle eines Notfalls (z. B. Feuer) können Flugreisende in Echtzeit über visuelle Anzeigen in den Flughafenterminals informiert werden. Ein einheitliches, zentral verwaltetes System ermöglicht es dem Personal der Sicherheitszentrale, schnell zwischen den auf den Monitoren im gesamten Flughafenterminal angezeigten Inhalten zu wechseln, um den Fluggästen Anweisungen, wie z. B. Notausgangsrouten, anzuzeigen.

Fluggäste erwarten von den Flughäfen bessere Unterhaltungsangebote und wählen ihre Reiseroute so, dass sie über die Flughäfen auf der ganzen Welt führt, die ihnen das beste Erlebnis bieten. Visuelle Elemente sind ein wichtiger Bestandteil des Erlebnismarketings an Flughäfen. Digitale Bildschirme halten die Passagiere auf dem Laufenden über alle Fluglinieninformationen, bieten ansprechende Unterhaltungsmöglichkeiten, zeigen Werbung für Geschäfte im Terminal oder in der näheren Umgebung an und geben Sicherheitsprotokollmaßnahmen vor. Erfahren Sie, wie Userful Ihnen dabei helfen kann, die digitale Kommunikation und Beschilderung Ihres Flughafens zu verbessern, um Ihren Flughafen als einen der besten in Ihrer Region zu etablieren.