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SpearTip Cyber Security vertraut auf Userful für unternehmenskritische Operationen

Speartip Cyber Counterintelligence Security Operations Center mit Videowänden, die Daten anzeigen, und Mitarbeitern an Arbeitsplätzen

Über das Projekt

SpearTip ist eine Cyber-Spionageabwehrfirma, die ihre vielfältigen multinationalen Kunden proaktiv vor Cyber-Bedrohungen aller Art schützt.

Die Herausforderung

SpearTip ist eine Cyber-Spionageabwehrfirma, die ihre vielfältigen multinationalen Kunden proaktiv vor Cyber-Bedrohungen aller Art schützt. Ihr Team von Sicherheitsanalysten überwacht ständig bösartige Aktivitäten und potenzielle Schwachstellen, um ihren Kunden einen branchenführenden Schutz zu bieten. Ihr 24/7/365 Security Operations Center (SOC) ist das Herzstück ihrer Spionageabwehraktivitäten.

Im SOC von SpearTip herrscht ein reges Treiben mit bis zu 25 oder 30 Mitarbeitern gleichzeitig. Sie arbeiten 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Als sie eine neue Videowand für die Zusammenarbeit mit Analysten und für die Situationswahrnehmung in ihrem SOC brauchten, wusste das Management, dass sie eine Lösung brauchten, die die robusten Fähigkeiten hat, die für eine geschäftskritische Umgebung erforderlich sind.

Die Lösung

Ben Auton, Vice President of Operations and Information Security Services bei SpearTip, kannte sich mit Videowandlösungen und anderen AV-Implementierungen aus seiner Zeit als außerordentlicher Professor für Cybersicherheit und Spezialist für Informationstechnologie an der Maryville University aus. Die erste Option, die er für die geschäftskritische Videowand von Spertip in Betracht zog, war eine Crestron-Lösung, aber er kannte die Programmierprobleme und die Komplexität, die damit verbunden sein konnten. Auton wollte eine Lösung mit Funktionen der Unternehmensklasse wie Crestron, aber ohne die Programmierprobleme. Nach sorgfältigen Überlegungen und einer Überprüfung der Funktionen und der Architektur entschieden sich Auton und sein Team bei SpearTip für die Userful Visual Networking Platform für ihr unternehmenskritisches Security Operations Center.

SpearTip hat eine Videowand mit acht Bildschirmen in der Einsatzzentrale installiert, die von einem Server vor Ort gesteuert wird. SpearTip ist ein Mac-Unternehmen und hat sich dafür entschieden, Apple TV mit dem Userful-Server zu verbinden, was den Analysten ermöglicht, ihre Desktops oder andere Inhalte über AirPlay schnell zu teilen. SpearTip nutzte die Fähigkeit von Userful, Dashboards und andere webbasierte Inhalte direkt auf dem Userful-Server anzuzeigen, so dass die Analysten webbasierte Dashboards und andere Inhalte, die für alle Vorfälle, über die sie berichten, relevant sind, gemeinsam nutzen können.

Die Befehls- und Steuerungsschnittstelle von Userful hat es den Analysten leicht gemacht, jederzeit beliebige Inhalte zu teilen und schnell zusammenzuarbeiten. Das Team hat wichtige Voreinstellungen für einen schnellen Wechsel gespeichert und kann die Software-KVM-Fähigkeit von Userful nutzen, um Maus und Tastatur aller interaktiven Inhalte zu steuern, die auf der Videowand freigegeben werden.


Im Vergleich zu anderen Systemen, die ich verwendet habe, ist es wirklich einfach zu bedienen.

Das Ergebnis

Einer der Hauptvorteile bei der Entscheidung für Userful war, dass das SpearTip-Team die Lösung als leicht erlernbar und benutzerfreundlich empfand und dass für die Bereitstellung der Lösung keine eigene Programmierung erforderlich war. Er fügte hinzu, dass er schätzt, dass "wir am Ende wahrscheinlich nur 20 % dessen ausgegeben haben, was wir für die gesamte Implementierung ausgegeben hätten", wenn sie eine Lösung wie Crestron verwendet hätten. Die Gesamtbetriebskosten, so Auton, beinhalten Programmierung, Schulung sowie unerwartete Dinge wie die Vernetzung. Mit Userful war die Vernetzung einfacher und geradliniger, und es waren keine Änderungen erforderlich, um Geld für die Netzwerkausrüstung zu sparen.

Nachdem er Userful in seinem Security Operations Center bei der Arbeit gesehen und die Funktionsweise der Userful Visual Networking Platform kennengelernt hat, hat Herr Auton nun damit begonnen, Userful zu erweitern, um Displays in seinem Schulungsraum zu unterstützen.

Copyright © 2020 Userful Corporation Einer der Vorteile der Userful-Plattform ist, dass sie es Kunden ermöglicht, jede beliebige Display-Anwendung einzusetzen. Kunden wie Separtip beginnen oft mit einer Operations Center- oder Kontrollraum-Videowand und erweitern dann auf andere Anwendungsfälle wie Unternehmenskommunikation, Schulungsräume, Besprechungsräume und Team-Dashboards.

Die Möglichkeit, die gesamte Bereitstellung über ein einziges Management-Tool zu verwalten, wird dazu beitragen, dass die Gesamtbetriebskosten von SpearTip niedrig bleiben, auch wenn neue Anwendungen hinzugefügt werden.


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