Adpearance schafft ein adaptives Display-Netzwerk mit Userful

Über das Projekt

Adpearance ist ein Full-Service-Marketing- und Sales-Intelligence-Unternehmen, das komplexe geschäftliche Herausforderungen mit digitalen Lösungen löst. Mit einer Kombination aus Technologie, Daten und menschlicher Intelligenz hilft Adpearance Kunden, die offline verkaufen, bessere Kauferlebnisse zu schaffen, um die Verkaufsergebnisse zu verbessern. Seit seiner Gründung im Jahr 2009 hat sich Adpearance zu einem der größten Tech-Unternehmen in Portland entwickelt und wurde auf der Inc. 5000 2018 Liste der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgenommen.

Die Herausforderung

Im Rahmen einer kürzlichen Renovierung des Firmensitzes beschloss das Managementteam, eine Videowand in der Lobby zu installieren, um ihre Marke zu präsentieren, sowie unabhängige Displays im gesamten Büro. Die Displays werden sowohl für die interne Kommunikation als auch für Firmenveranstaltungen, Präsentationen und Anzeigen für Kunden, die das Gebäude betreten, verwendet. Da sich die Inhalte häufig ändern, war es für das IT-Team von Adpearance wichtig, alle Displays zentral verwalten zu können, um die Kommunikationsziele zu erreichen.

Da die Kommunikation ein Schlüsselelement des Geschäfts von Adpearance ist, suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die drei Hauptanforderungen erfüllt:

1. Die Möglichkeit, unterschiedliche Inhalte auf jedem Display anzuzeigen.

2. Einfacher Wechsel zwischen Inhaltsplattformen wie Folienpräsentationen, Konferenzen, Video, Digital Signage, künstlerischen Displays oder anderen Nachrichtenplattformen.

3. Zentrale Verwaltung aller Displays und Inhalte von einem einzigen PC aus.

Leider waren alle vom Team geprüften Lösungen, die Videowände im Mosaikstil ermöglichten, entweder zu teuer oder in ihren Möglichkeiten eingeschränkt, und eine Zeit lang sah es so aus, als ob das Projekt nicht realisiert werden könnte.

Die Lösung

Adpearence hat 27 Displays im gesamten Büro installiert, die alle zentral von einem einzigen Intel i7 8-Core PC im zentralen Serverraum verwaltet werden. Das IT-Team nutzt die Userful Visual Networking Platform, um:

Zeigen Sie Google-Slide-Präsentationen mit Informationen, die die Mitarbeiter wöchentlich kennen müssen.
Anzeige von Vertriebs-Dashboards, die von Salesforce gespeist werden, damit das Vertriebsteam einen Überblick über den monatlichen Fortschritt erhält.
Zeigen Sie mehrere Dashboards gleichzeitig an, damit die Softwareentwicklungsteams die Leistung und den Zustand ihrer eigenen Tools verfolgen können.
Streamen Sie Videos aus dem Internet.

Die Installation wurde hauptsächlich intern vom IT-Team von Adpearance durchgeführt, da das System Plug-and-Play ist. Das IT-Team nutzte den Userful-Support, um die Installation abzuschließen, der laut Doug Smith, IT-Manager bei Adpearance, "unglaublich hilfreich bei der Behebung von Problemen" war.

"Unglaublich hilfreich bei der Fehlersuche in allen Bereichen"

Das Ergebnis

Nach einer gründlichen Prüfung verschiedener Lösungen entschied sich Adpearance schließlich für die Lösung von Userful, da sie die beste Kombination aus Kosten, Funktionen und Support bot. Das IT-Team von Adpearance ist in der Lage, Inhalte je nach Geschäftsbedarf schnell und einfach zu ändern (was häufig vorkommt) - alles zentral verwaltet. Die Lösung hat Zeit und unzählige Kopfschmerzen gespart.