Sales Engineer

Die Gelegenheit

Der Vertriebsingenieur unterstützt den Vorverkaufsprozess für unser Verkaufsteam für Softwarelösungen für Kunden, die intelligente Anzeigelösungen von Digital Signage bis hin zu Videowandanwendungen benötigen. Zu den Aktivitäten dieser Position gehören: Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden, aktuellen Kunden und Vertriebspartnern, Bereitstellung von Präsentationen und Demonstrationen, um die Merkmale und Unterscheidungsmerkmale unserer Solutions-Softwareprodukte zu artikulieren, die Bedürfnisse des potenziellen Kunden zu untersuchen und zu verstehen, Hindernisse zu beseitigen und Entwürfe für Architektenlösungen zu erstellen, zu schreiben Vorschläge und Strategien mit Sales Account Specialists, um den Umsatz zu steigern, Lösungen an Kundenstandorten zu konfigurieren / anzupassen / zu installieren. Die Kandidaten müssen über Präsentationen, ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Verkauf vor dem Verkauf von Unternehmenssoftware verfügen.

Berichte an
  • Director Kundenerfahrung
  • Diese Position hat ihren Sitz in Calgary, Kanada
Was machst du?
  • Führen Sie Discovery-Anrufe durch und qualifizieren Sie potenzielle Kunden mit Account Sales Specialists.
  • Strategie mit Account Sales-Spezialisten, um den Verkauf von Lösungsangeboten voranzutreiben.
  • Erstellen, aktualisieren und präsentieren Sie gezielte PowerPoint-Präsentationen.
  • Erhalten Sie ein gutes Verständnis für die Ziele und Ziele der Organisation.
  • Schulung von Partnern und Kunden zu den Lösungsangeboten.
  • Formulieren Sie die Funktionen klar und differenzieren Sie das Produktangebot von Lösungen für Zielgruppen, von COs bis hin zu Ingenieuren, um von der technologischen Überlegenheit von Solutions zu überzeugen. Straßensperren entfernen.
  • Entwickeln Sie Geschäftsbeziehungen mit potenziellen Kunden, Partnern und Verkaufsteams, um weitere Verkaufschancen zu schaffen.
  • Seien Sie ein Teamplayer, der mit Kollegen und anderen Abteilungsmitgliedern kommuniziert.
  • Entwerfen, installieren und konfigurieren Sie Lösungsimplementierungen gemäß den Kundenspezifikationen.
  • Bauen Sie einen Rapport auf und ermitteln Sie Problemdetails bei Kunden.
  • Priorisieren Sie eingehende technische Probleme. Eskalieren Sie Probleme an die entsprechende Abteilung.
  • Konsultieren und dokumentieren Sie Kundenanforderungen - schlagen Sie Problemumgehungen vor, um den Ablauf des Verkaufsprozesses zu unterstützen, und schreiben Sie PRD für die zukünftige Roadmap-Planung.
  • Identifizieren und lernen Sie geeignete Software und Hardware, die von der Organisation verwendet und unterstützt werden.
  • Führen Sie praktische Korrekturen auf Desktop-Ebene durch, einschließlich der Installation und Aktualisierung von Software, der Installation von Hardware, der Implementierung von Dateisicherungen und der Konfiguration von Systemen und Anwendungsquellen.
  • Testkorrekturen, um sicherzustellen, dass das Problem angemessen behoben wurde.
  • Bewerten Sie dokumentierte Lösungen und analysieren Sie Trends, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
  • Möglichkeit, gelegentlich abends und am Wochenende zu arbeiten. Reisebereitschaft
Qualifikationen
  • Hochschuldiplom oder Universitätsabschluss im Bereich Informationstechnologie oder Informatik und / oder 5 Jahre gleichwertige Berufserfahrung.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Pre-Sales- oder IT-Beratungsfunktion bei der Arbeit mit Unternehmenssoftwarelösungen.
  • Erfolgreiche Erfahrung in der Kommunikation mit IT-Führungskräften und technischen Mitarbeitern.
  • Kenntnisse in Computerhardware, LINUX- und LAN / WAN-Netzwerkinfrastrukturen.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Routing und Switching, Firewall- und Proxy-Architekturdesign.
  • Vertiefte Kenntnisse der Kommunikationsprotokolle (TCP / IP, DHCP, DNS usw.)
  • Gute Kenntnisse über Enterprise Access Control-Modelle und Netzwerksicherheit.
  • Erfahrungen mit IT-Unternehmen großer Unternehmen, ProAV-Integration oder Kontrollräumen sind von Vorteil.
  • Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache. Zusätzliches Verständnis der lokalen Sprachen ist ein starkes Plus.
  • Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Schwerpunkt auf dem Aufbau von Beziehungen, Zuhören und Fragen.
  • Starke Dokumentationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, bei Bedarf eine Vielzahl von Computerproblemen zu untersuchen.
  • Fähigkeit, Informationen schnell aufzunehmen und zu speichern.
  • Fähigkeit, Ideen in einer benutzerfreundlichen Sprache zu präsentieren.
  • Hochmotiviert und gerichtet.
  • Genauigkeit und Liebe zum Detail.
  • Bewährte analytische und problemlösliche Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, Aufgaben in einer Hochdruckumgebung effektiv zu priorisieren und auszuführen.
  • Außergewöhnliche Kundenorientierung.
  • Erfahrung in einer teamorientierten, kollaborativen Vertriebsumgebung.
Anwendbare Zertifizierungen
  • CompTIA-Netzwerk +
  • CompTIA Sicherheit +
  • MCITP
  • MCSA
  • MCSE
  • CCENT / CCNA / oder höher

Vergütung

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Paket, das Gehalt, Aktienoptionen und Krankenversicherungsplan umfasst. Regelmäßige Arbeitswochen bestehen aus vierzig Stunden mit Gleitzeit, da Userful eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben anstrebt. Ein Krankenversicherungsplan, ein Fitnessstudio, ein freundliches Unternehmensumfeld, eine Verbindung zum +15 im zweiten Stock und viele andere Anreize sind für alle unsere Mitarbeiter enthalten.

Unser Engagement für Chancengleichheit und Vielfalt

Einstellungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen, Arbeitsanforderungen und Geschäftsanforderungen. Alle Bewerber werden unabhängig von Rasse, religiöser Überzeugung, Geschlecht, Geschlechtsausdruck, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand oder sexueller Orientierung berücksichtigt. Unterkünfte für Bewerber mit Behinderungen sind auf Anfrage auch während des Einstellungsprozesses erhältlich.

Userful hat eine Null-Toleranz-Richtlinie und ist gegen alle Formen von Belästigung oder Vergeltung, einschließlich sexueller, rassistischer und ethnischer oder religiöser Belästigung, unabhängig davon, ob die Belästigung oder Vergeltung direkt oder indirekt erfolgt.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!