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Una sencilla solución de videowall transforma un hospital

Sala de espera del Hospital Seocho Se Barun, con una pared de vídeo que muestra los horarios y los datos de contacto

Sobre el proyecto

El Hospital Seocho Sebarun, situado en Seúl (Corea del Sur), abrió sus puertas en junio de 2015. El hospital está especializado en el dolor de columna y de las articulaciones de sus pacientes. La tecnología es un aspecto crucial para el buen funcionamiento del hospital, al igual que mantener a los pacientes informados y educados.

El desafío

Hay otros tres hospitales de Sebarun que han desplegado anteriormente videowalls, con poco éxito. Los hospitales compraron costosas plataformas de videowalls pensando que también serían potentes y fáciles de usar, pero sólo recibieron quejas de los usuarios. Los videowalls resultaron ser extremadamente complicados de gestionar y demasiado costosos de mantener.

A veces los administradores tardaban horas en cambiar el contenido del videowall. También había tipos de contenido que los administradores no podían mostrar. Esto significaba que se perdía un valioso tiempo de los empleados. El personal del hospital tenía cosas más importantes que hacer que pasar horas tratando de hacer funcionar los videowalls y la señalización digital.

Los videowalls que el grupo hospitalario desplegó en el pasado también consumían muchos recursos de mantenimiento de TI. Uno de los videowalls requería varios PCs de alto coste para soportar completamente sus pantallas y contenidos. Cada uno de esos ordenadores requería mantenimiento y actualizaciones de software, lo que añadía trabajo adicional al personal de Sebarun.

Conociendo muchos de los problemas potenciales de los videowalls, el nuevo hospital de Sebarun comenzó a buscar una solución de videowall más asequible, sencilla y flexible.

La solución

El hospital encontró la solución perfecta con el Userful Network Video Wall. Desde el principio, encontraron que la solución era fácil de gestionar a través del intuitivo centro de control basado en el navegador, que permite a los usuarios arrastrar y soltar el contenido a diferentes videowalls con facilidad. La solución puede hacer funcionar uno o más videowalls desde un solo PC, lo que reduce la carga de mantenimiento del personal. La solución es compatible con contenidos de ultra alta definición en 4k y, lo mejor de todo, se ajusta a sus necesidades presupuestarias.

El Hospital Seocho desplegó tres videowalls y siete carteles digitales independientes. Se instalaron fácilmente y la solución se puso en marcha rápidamente. Ahora ofrece a los pacientes información útil relacionada con la salud y el hospital, como sugerencias de ejercicios para los pacientes, anuncios del hospital, perfiles de los médicos y mucho más. Fue muy fácil de configurar, e incluso decidieron colocar una pantalla en un ascensor para mantener informados a los pacientes de forma constante.


"Userful Video Wall utiliza cables gigabit Ethernet, por lo que es sencillo de desplegar y la interfaz de usuario es muy fácil de gestionar y fácil de usar. ...Userful Video Wall es rentable porque puede conectar, unir y gestionar muchas pantallas con un PC host estándar"

El resultado

Los médicos, los pacientes y el personal del hospital están muy satisfechos con la configuración del videowall de Userful y con lo fácil que es su mantenimiento. Los pacientes tienen acceso a información importante y los empleados pueden gestionar el contenido sobre la marcha con solo unos clics.

"Userful Network Video Wall utiliza cables gigabit Ethernet, por lo que es sencillo de desplegar y la interfaz de usuario es muy fácil de gestionar y de usar. Además, el Userful Video Wall es rentable porque puede conectar, unir y gestionar muchas pantallas con un PC host estándar", dijo Lee Kyong-ho, quien presentó por primera vez la solución Userful.

Añadió que ahora sólo se tarda entre 20 y 30 minutos en aprender a manejar el sistema Userful Network Video Wall. Antes se necesitaban muchas horas, o a veces días, para aprender a manejar las otras soluciones de videowall.

Kwak Byung-chan, jefe de gestión del Hospital de Seocho, está muy contento con la nueva solución y su sencillez a la hora de ofrecer todo el contenido que necesitan.

"Me sorprendió saber que puedo dominar los métodos para manejar el sistema con tanta facilidad. Estamos reproduciendo nuestros vídeos en pantalla completa con los videowalls de cuadrícula 2x2. Los médicos quedaron muy satisfechos con las potentes y maravillosas pantallas", añadió Byung-chan.


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