Ingeniero de Ventas

La Oportunidad

El ingeniero de ventas respalda el proceso de preventa de nuestro equipo de ventas de soluciones de software para los clientes que requieren soluciones de visualización inteligente, desde señalización digital hasta aplicaciones de videowall. Las actividades de este puesto incluyen: establecer relaciones con clientes potenciales, clientes actuales y socios de ventas, realizar presentaciones y demostraciones para articular las características y los diferenciadores de nuestros productos de software de Soluciones, investigar y comprender las necesidades del cliente potencial, eliminar obstáculos y crear diseños de soluciones de arquitectos, escribir propuestas y estrategias con especialistas en cuentas de ventas para impulsar las ventas, configurar / personalizar / instalar soluciones en las ubicaciones de los clientes. Los candidatos deben tener una presentación, excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, y tener experiencia en preventa de software empresarial.

Informes a
  • Director de experiencia del cliente
  • Esta posición tiene su sede en Calgary, Canadá
Qué harás
  • Realice llamadas de descubrimiento y califique a los prospectos con especialistas en ventas de cuentas.
  • Desarrolle estrategias con especialistas en ventas de cuentas para impulsar las ventas de ofertas de soluciones.
  • Cree, actualice y presente presentaciones de PowerPoint específicas.
  • Obtenga una buena comprensión de las metas y objetivos de la organización.
  • Capacite a socios y clientes sobre las ofertas de soluciones.
  • Articule claramente las características y diferencie las ofertas de productos de soluciones a audiencias que van desde CO a ingenieros para convencer sobre la superioridad tecnológica de las Soluciones. Eliminar obstáculos.
  • Desarrolle relaciones comerciales con prospectos, clientes, socios y equipos de ventas para ampliar las oportunidades de ventas.
  • Sea un jugador de equipo comunicándose con colegas y otros miembros del departamento.
  • Diseñe, instale y configure implementaciones de soluciones para cumplir con las especificaciones del cliente.
  • Establezca una relación y obtenga detalles del problema de los clientes.
  • Priorice los problemas técnicos entrantes. Escale los problemas al departamento correspondiente.
  • Consulte y documente los requisitos del cliente, proponiendo soluciones para respaldar el flujo del proceso de ventas y redacte el PRD para la planificación futura de la hoja de ruta.
  • Identificar y aprender el software y el hardware adecuados que la organización utiliza y respalda.
  • Realice arreglos prácticos a nivel de escritorio, incluida la instalación y actualización de software, la instalación de hardware, la implementación de copias de seguridad de archivos y la configuración de sistemas y fuentes de aplicaciones.
  • Pruebe las correcciones para asegurarse de que el problema se haya resuelto adecuadamente.
  • Evaluar resoluciones documentadas y analizar tendencias para prevenir problemas futuros.
  • Capacidad para trabajar ocasionalmente durante las tardes y fines de semana. Disponibilidad para viajar
Cualificaciones
  • Diploma universitario o título universitario en el campo de la tecnología de la información o informática y / o 5 años de experiencia laboral equivalente.
  • Al menos 3 años de experiencia en un rol de consultoría de TI o preventa trabajando con soluciones de software empresarial.
  • Experiencia exitosa en comunicarse con ejecutivos de TI y personal técnico.
  • Dominio del hardware informático, LINUX y las infraestructuras de redes LAN / WAN.
  • Conocimientos avanzados en diseño de arquitectura de enrutamiento y conmutación, firewall y proxy.
  • Conocimiento profundo de los protocolos de comunicación (TCP / IP, DHCP, DNS, etc.)
  • Buen conocimiento de los modelos de control de acceso empresarial y seguridad de la red.
  • La experiencia con la TI corporativa de grandes empresas, la integración de ProAV o las salas de control son ventajas.
  • Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita en idioma inglés. La comprensión adicional de los idiomas locales es una gran ventaja.
  • Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en la construcción de relaciones, habilidades para escuchar y cuestionar.
  • Fuertes habilidades de documentación.
  • Capacidad para realizar investigaciones sobre una amplia gama de problemas informáticos según sea necesario.
  • Capacidad para absorber y retener información rápidamente.
  • Capacidad para presentar ideas en un lenguaje fácil de usar.
  • Altamente auto-motivado y dirigido.
  • Precisión y atención al detalle.
  • Habilidades analíticas probadas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno de alta presión.
  • Orientación excepcional al servicio al cliente.
  • Experiencia trabajando en un entorno de ventas colaborativo y orientado al equipo.
Certificaciones aplicables
  • CompTIA Network +
  • CompTIA Security +
  • MCITP
  • MCSA
  • MCSE
  • CCENT / CCNA / o superior

Remuneración

Ofrecemos un paquete competitivo que comprende salario, opciones sobre acciones, plan de beneficios de salud. Las semanas laborales regulares constan de cuarenta horas con tiempo flexible, ya que Userful se esfuerza por mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida. Se incluye un plan de beneficios de salud, gimnasio, ambiente corporativo amigable, conexión al +15 en el segundo piso y muchos otros incentivos para todos nuestros empleados.

Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad

Las decisiones de contratación se basan en las calificaciones, los requisitos laborales y las necesidades comerciales. Todos los solicitantes se consideran independientemente de su raza, creencias religiosas, género, expresión de género, discapacidad física, discapacidad mental, edad, origen nacional, estado civil u orientación sexual. El alojamiento para solicitantes con discapacidades también está disponible a pedido durante el proceso de contratación.

Userful tiene una política de tolerancia cero y se opone a todas las formas de acoso o represalia, incluido el acoso sexual, racial y étnico o religioso, independientemente de si el acoso o represalia ocurre directa o indirectamente.

¡Esperamos que nos contacte pronto!