Étude de cas   Riachuelo

Userful redéfinit l'expérience d'achat en magasin de Riachuelo

São Paulo, Brésil

Riachuelo, l'un des plus grands magasins du Brésil, a inauguré un nouveau concept-store dans son magasin phare de São Paulo. Le but de l'installation était d'apporter une expérience d'achat entièrement numérique au magasin physique. Lorsque les acheteurs entrent dans le centre commercial, ils sont attirés dans le magasin par une combinaison d'écrans, de couleurs et de contenu attrayant affichés sur tout l'espace de 2,290 2 mXNUMX.

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Riachuelo est ravi du résultat de notre tout nouveau magasin phare. Nous redéfinissons l'avenir du magasinage en magasin en offrant à nos acheteurs une expérience attrayante et la possibilité de créer des tenues et des pièces exactement comme ils le souhaitent.

- Responsable du développement international, LCS

Le Défi

Riachuelo, l'un des plus grands magasins du Brésil, a inauguré un nouveau concept-store dans son magasin phare de São Paulo. Le but de l'installation était d'apporter une expérience d'achat entièrement numérique au magasin physique. Lorsque les acheteurs entrent dans le centre commercial, ils sont attirés dans le magasin par une combinaison d'écrans, de couleurs et de contenu attrayant affichés sur tout l'espace de 2,290 2 mXNUMX.

  • Créez une expérience d'achat personnalisée à chaque étape du parcours d'achat
  • Renforcez votre image de marque en fournissant un service supérieur
  • Engagez les acheteurs en créant un élément de personnalisation pour les vêtements vendus dans le magasin.
  • Améliorez l'image de marque grâce à de superbes affichages visuels.

La solution

L'intégrateur brésilien, Motiv Content Design, a exploité la puissance de Userful pour créer un espace visuellement attrayant et engageant. Le déploiement final comprenait les innovations et technologies suivantes.

Registre avant:

  • Panneau LED emblématique de 17.5 m de long
  • Avec un contenu beau et engageant, il raconte l'histoire de la marque Riachuelo.

Dressing roms et RCHLO + Space:

  • (27) Écrans haute résolution professionnels de 55 pouces
  • À l'intérieur des vestiaires, les miroirs se transforment en écrans interactifs, évaluant les acheteurs avec des options de tailles et de couleurs alternatives. Si les options en magasin ne les attirent pas, les acheteurs peuvent commander des options alternatives directement à leur domicile avec la livraison gratuite, éliminant la nature restrictive des magasins traditionnels en brique et mortier.
  • Dans l'espace RCHLO +, les acheteurs utilisent des écrans pour personnaliser les pièces achetées, payées directement à partir de leurs appareils mobiles, pour créer des déclarations de mode uniques qui sont vraiment les leurs.

Total magasin:

  • 67.8 m2 de panneaux LED au total dans tout le magasin
  • Une expérience d'achat entièrement redéfinie pour les habitants, les touristes et l'avenir des grands magasins dans le monde

Les Résultats

La conception et la mise en œuvre réussies du magasin phare de Riachuelo ont confirmé les désirs des acheteurs pour une expérience en magasin divertissante et engageante. Bien que les achats en ligne puissent être faciles et pratiques, Riachuelo contrecarre la tendance des achats en ligne en créant l'expérience de magasinage ultime. Riachuelo prévoit d'intégrer ce nouveau concept d'expérience numérique dans ses 318 magasins dans le monde en 2020.

En exploitant le pouvoir de la communication visuelle plutôt que les panneaux et affichages imprimés, Riachuelo renforce son engagement pour un avenir durable. Les présentoirs innovants et attrayants, la fabrication et la réutilisation de cintres en plastique recyclé ont valu au magasin un sceau de certificat de bâtiment de santé (HBC).

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Faits saillants

Un moyen plus simple de gérer vos applications d'affichage numérique

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1 PC peut alimenter> 100 écrans

Chaque écran du mur d'images Userful est connecté au réseau via un périphérique client zéro.

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Des déploiements époustouflants

Les murs vidéo peuvent être disposés dans n'importe quelle orientation, ce qui permet des mises en page artistiques attrayantes et fluides avec des affichages individuels orientés à n'importe quel angle.

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Contenu flexible

Le contenu peut inclure du contenu 8k, vidéo, HTML5, 3D, la télévision en direct, un navigateur plein écran, du contenu d'un CMS intégré ou même un ordinateur de bureau.

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Configuration simple

Configurez soit un seul grand mur vidéo (y compris un mur LED), soit un mélange de murs vidéo plus petits et d'écrans autonomes.

Fiche tarifaire

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