Mur vidéo | Hospitalité

"Nous cherchions des moyens innovants pour exciter les clients lorsqu'ils franchissent la porte, leur montrer à quel endroit ils sont venus et quelle serait la vue de leurs chambres"

DoubleTree By Hilton (Canada)

Mur vidéo Userful à la réception donne aux clients de l'hôtel un aperçu de la vue incroyable de la chambre.
Le DoubleTree by Hilton, au cœur du centre-ville de Victoria, au Canada, offre l'une des meilleures vues de la ville - des panoramas époustouflants sur des sites touristiques célèbres, notamment l'hôtel Empress, les édifices du Parlement, le port intérieur et les montagnes olympiques enneigées.

Au 2015, lorsque le DoubleTree by Hilton a été rénové, l'une des questions clés auxquelles l'équipe a dû faire face a été de savoir comment présenter au mieux ce que l'hôtel a à offrir. Selon Rajiv Dwarika, directeur financier de l'hôtel, «l'un des atouts uniques que nous avons est la vue imprenable sur l'arrière-port et le centre-ville, et nous cherchions des moyens novateurs d'exciter les invités lorsqu'ils entrent dans la maison. montrez-leur à quel point ils sont venus et quelle est la vue depuis leur chambre. "

Après un examen attentif, l'équipe de DoubleTree a décidé que le meilleur moyen d'impressionner les invités à leur arrivée était un mur vidéo derrière le bureau de la réception qui présentait une caméra en direct depuis le toit et les vues panoramiques offertes par l'hôtel.

Leur prochaine étape consistait à trouver un mur vidéo facile à utiliser, capable de prendre en charge le contenu 4k et de ne pas casser la banque.

L'équipe DoubleTree s'est associée à ENS, une société d'affichage dynamique et un système de gestion de contenu basé à Victoria. ENS a recommandé Userful comme moyen simple et économique de déployer des murs vidéo accrocheurs. L'équipe a installé un mur vidéo 1x3 avec des panneaux d'affichage de 55 pouces en mode portrait alimenté par un seul PC Intel Core i5. La capacité de Userful à prendre en charge le contenu 4k et plus était l'une des attractions. Cela permettait au DoubleTree de diffuser des vidéos 4k en temps réel à partir d'une caméra sur le toit. Le mur vidéo offre également la possibilité d'afficher d'autres contenus vidéo en cas de besoin.

Le système était facile à installer et à utiliser. «Nous l'avons fait avec très peu de formation ou d'expertise spécialisée», a déclaré Dwarika. Avec Userful, tout est géré à l'aide d'un navigateur Web avec une interface simple de glisser-déposer. Userful prend en charge jusqu'à 60 écrans à partir d'un seul PC, soit comme un seul très grand mur vidéo, soit dans plusieurs murs vidéo plus petits - ou un mélange de murs vidéo et d'écrans individuels autonomes, tous gérés avec un seul écran de navigateur.



Une fois le mur vidéo sur place, Dwarika et son équipe ont reconnu le potentiel de la flexibilité de la solution Userful et ont commencé à explorer d'autres options, notamment le passage du flux vidéo en direct du toit aux vidéos touristiques enregistrées. Dwarika souligne qu'il est plus facile et plus efficace de présenter numériquement les attractions de la ville à l'aide de leur mur vidéo que de sortir de vieilles brochures imprimées.

L'une des choses que Dwarika dit qu'il apprécie le plus à propos du mur vidéo est de regarder les clients se rendre compte qu'ils regardent un flux vidéo en direct depuis le bâtiment dans lequel ils se trouvent. , repérer les oiseaux qui passent.

Avec le nouveau mur vidéo Userful, le DoubleTree by Hilton a trouvé un moyen rentable à la fois d'améliorer esthétiquement leur hall d'entrée et de mettre en valeur la vue unique de l'hôtel sur la ville.

Faits saillants

Le PC 1 peut alimenter un mur vidéo d'écrans 100


Chaque écran du Mur vidéo Userful est connecté au réseau via un périphérique client zéro. Chaque appareil a environ la taille d'un jeu de cartes.

Simplicité de mise à jour


Configurez un seul grand mur vidéo ou un mélange de murs vidéo plus petits et d'écrans autonomes.

Sur-mesure


Le contenu peut inclure du contenu 8k, vidéo, HTML5, 3D, la télévision en direct, un navigateur plein écran, du contenu d'un CMS intégré ou même un ordinateur de bureau.

Étourdissant


Les murs vidéo peuvent être disposés dans n'importe quelle orientation, ce qui permet des mises en page artistiques attrayantes et fluides avec des affichages individuels orientés à n'importe quel angle.

"Nous l'avons fait avec très peu de formation ou d'expertise spécialisée"