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Une simple solution de mur vidéo transforme un hôpital

Salle d'attente de l'hôpital Seocho Se Barun, avec un mur vidéo affichant les horaires et les coordonnées des personnes à contacter

À propos du projet

L'hôpital Seocho Sebarun, situé à Séoul, en Corée du Sud, a ouvert ses portes en juin 2015. L'hôpital est spécialisé dans les douleurs de la colonne vertébrale et des articulations de ses patients. La technologie est un aspect crucial du bon fonctionnement de l'hôpital, tout comme le fait de garder les patients informés et éduqués.

Le défi

Trois autres hôpitaux de Sebarun ont déjà déployé des murs vidéo, sans grand succès. Les hôpitaux ont acheté des plateformes de murs vidéo coûteuses en pensant qu'elles seraient à la fois puissantes et faciles à utiliser, mais ils n'ont reçu que des plaintes des utilisateurs. Les murs vidéo se sont révélés extrêmement compliqués à gérer et trop coûteux à entretenir.

Il fallait parfois des heures aux administrateurs pour modifier le contenu du mur vidéo. Il y avait également des types de contenu que les administrateurs ne pouvaient pas afficher. Cela signifiait que le temps précieux des employés était gaspillé. Le personnel de l'hôpital avait des choses plus importantes à faire que de passer des heures à essayer de faire fonctionner ses murs vidéo et son affichage dynamique.

Les murs vidéo que le groupe hospitalier a déployés par le passé ont également consommé beaucoup de ressources de maintenance informatique. Un mur vidéo nécessitait plusieurs PC coûteux pour prendre en charge l'intégralité de ses écrans et de son contenu. Chacun de ces PC nécessitait une maintenance et des mises à jour logicielles, ce qui représentait une charge de travail supplémentaire pour le personnel de Sebarun.

Connaissant les nombreux problèmes potentiels des murs vidéo, le nouvel hôpital de Sebarun s'est mis à la recherche d'une solution de mur vidéo plus abordable, plus simple et plus flexible.

La solution

L'hôpital a trouvé la solution idéale avec le mur vidéo sur IP Userful. Dès le départ, il a trouvé la solution simple à gérer grâce au centre de contrôle intuitif basé sur un navigateur qui permet aux utilisateurs de glisser et de déposer facilement du contenu sur différents murs vidéo. La solution peut faire fonctionner un ou plusieurs murs vidéo à partir d'un seul PC, ce qui réduit la charge de maintenance pour le personnel. La solution prend en charge le contenu 4k, ultra-haute définition et, surtout, elle répond à leurs exigences budgétaires.

L'hôpital Seocho a déployé trois murs vidéo et sept panneaux numériques autonomes. Ils se sont installés facilement et la solution a été rapidement opérationnelle. Elle fournit désormais aux patients des informations utiles sur la santé et l'hôpital, notamment des suggestions d'exercices, des annonces de l'hôpital, des profils de médecins, etc. La solution a été si facile à mettre en place qu'ils ont même décidé d'installer un écran dans un ascenseur pour tenir les patients informés en permanence.


"Userful Video Wall utilise des câbles gigabit Ethernet, il est donc simple à déployer et l'interface utilisateur est si facile à gérer et conviviale. ...le Userful Video Wall est rentable car il peut connecter, unir et gérer de nombreux écrans avec un PC hôte standard"

Le résultat

Les médecins, les patients et le personnel de l'hôpital sont très satisfaits de l'installation du mur vidéo Userful et de sa facilité d'entretien. Les patients ont accès aux informations importantes et les employés peuvent gérer le contenu à la volée en quelques clics.

"Le mur vidéo en réseau Userful utilise des câbles gigabit Ethernet, il est donc simple à déployer et l'interface utilisateur est si facile à gérer et conviviale. En outre, le mur vidéo Userful est rentable car il permet de connecter, d'unir et de gérer de nombreux écrans avec un PC hôte standard", a déclaré Lee Kyong-ho, qui a été le premier à présenter la solution Userful.

Il a ajouté qu'il ne faut désormais que 20 à 30 minutes pour apprendre à gérer le système de mur vidéo Userful Network. Auparavant, il fallait plusieurs heures, voire plusieurs jours, pour apprendre à gérer les autres solutions de murs vidéo.

Kwak Byung-chan, le chef de la direction de l'hôpital Seocho, est extrêmement satisfait de la nouvelle solution et de sa simplicité à fournir tout le contenu dont il a besoin.

"J'ai été surpris de savoir que je peux maîtriser les méthodes pour faire fonctionner le système si facilement. Nous diffusons nos vidéos en plein écran avec les murs vidéo à grille 2x2. Les médecins ont été très satisfaits de ces écrans puissants et merveilleux", a ajouté Byung-chan.


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