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Quando si tratta di Control Room, visualizzazione e collaborazione sono fondamentali

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Le sale di controllo consentono alle organizzazioni di monitorare in modo efficiente più flussi di informazioni e utilizzare i dati raccolti per prendere accurate decisioni mission-critical. Se gli operatori non gestiscono correttamente i numerosi flussi di dati, si finisce con un sovraccarico di informazioni che diventa dannoso per la loro attività. Scopri perché la sala di controllo deve essere dotata della tecnologia più avanzata per funzionare al massimo delle prestazioni.

Decisioni in pochi secondi

Le sale di controllo si trovano tradizionalmente in centri di informazione ad alta sicurezza e alta allerta, come centrali elettriche, strutture di controllo dei trasporti, strutture militari e call center, tra gli altri. Gli operatori della sala di controllo devono prendere decisioni rapide, laddove una decisione possa comportare la morte o la morte, che richiedono agli operatori di utilizzare tutti gli strumenti a loro disposizione, compresa la tecnologia, tutte le variabili di situazione e altri membri del team. Gli operatori necessitano di un'efficace soluzione di videowall che funga da strumento di visualizzazione che consenta agli operatori di gestire in modo efficiente tutti i flussi di dati.

Data la quantità di dati che fluiscono dal campo ai sistemi di monitoraggio, la collaborazione è la chiave per una gestione dei progetti della sala di controllo di successo e un processo decisionale informato. Ci sono due layout che le sale di controllo sono organizzate da; il primo è un "cast di supporto" e il secondo un ambiente "collaborativo". Le aziende devono trovare l'equilibrio nelle loro sale di controllo mission-critical, ma c'è una scelta giusta?

Cast di supporto

Un operatore centrale gestisce il video wall mentre gli altri analisti offrono informazioni e inviano contenuti all'operatore che controlla il sistema di video wall.

Un ambiente cast di supporto può causare un po 'di confusione di informazioni mantenendo una singola fonte di verità (SSOT) all'interno di un decisore. In questa impostazione, un analista controlla l'intero display del video wall mentre gli altri analisti forniscono informazioni. Le informazioni sono talvolta fornite verbalmente, su note scritte a mano, e-mail e altri metodi, causando sovraccarico e disorganizzazione delle informazioni per l'analista responsabile. Quando sorge una decisione mission-critical, il singolo operatore non può adattarsi per gestire più feed di informazioni e prendere una decisione ben informata.

Collaborativo

I singoli analisti inviano contenuti al video wall, rimuovendo il collo di bottiglia del processo.

L'ambiente collaborativo è l'opzione più consigliata per le sale di controllo. Qui tutti gli analisti agiscono come operatori di feed della sala di controllo, visualizzano le informazioni necessarie, che stabilisce il video wall di fronte come SSOT. La collaborazione è la chiave per un'informazione semplificata e un processo decisionale per consentire il successo in un ambiente ad alta pressione.

cruscotto di comando e controllo

Userful ha sviluppato una soluzione per consentire agli analisti della sala di controllo di mantenere i videowall come SSOT, il modulo di comando e controllo. Gli analisti possono scegliere tra un numero illimitato di fonti da visualizzare sul videowall, trascinare e ridimensionare i contenuti in base alle esigenze, consentendo il pieno controllo da un browser Web, senza app richieste. Gli analisti possono facilmente collaborare con i team di qualsiasi luogo, promuovendo reali poteri decisionali globali.

Alcune caratteristiche chiave del modulo di comando e controllo includono:

  • Uno strumento interamente basato su browser che funziona su qualsiasi piattaforma; nessun software aggiuntivo da installare o gestire e integrare senza problemi con il software client corrente
  • Numero illimitato di fonti e licenze utente per una maggiore flessibilità
  • Più operatori possono lavorare contemporaneamente sullo stesso display
  • Può funzionare interamente su LAN; nessuna connessione WAN o Internet necessaria per una maggiore sicurezza
  • Interfaccia semplice ed intuitiva che non richiede ulteriore addestramento

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