Estudo de caso   Riachuelo

Userful redefine a experiência de compra na loja de Riachuelo

São Paulo, Brasil

A Riachuelo, uma das maiores lojas de departamento do Brasil, inaugurou uma nova loja conceitual em sua loja em São Paulo. O objetivo da instalação era trazer uma experiência de compra totalmente digital para a loja física. Quando os compradores entram no shopping, eles são atraídos para a loja por uma combinação de telas, cores e conteúdo atraente, exibidos em todo o espaço de 2,290 m2.

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Riachuelo está emocionado com o resultado de nossa nova loja. Estamos redefinindo o futuro das compras na loja, oferecendo aos nossos clientes uma experiência envolvente e a capacidade de criar roupas e peças exatamente como desejam.

- Líder de Desenvolvimento Internacional, LCS

O Desafio

A Riachuelo, uma das maiores lojas de departamento do Brasil, inaugurou uma nova loja conceitual em sua loja em São Paulo. O objetivo da instalação era trazer uma experiência de compra totalmente digital para a loja física. Quando os compradores entram no shopping, eles são atraídos para a loja por uma combinação de telas, cores e conteúdo atraente, exibidos em todo o espaço de 2,290 m2.

  • Estabeleça uma experiência de compra personalizada ao longo de cada etapa do caminho para a compra
  • Reforçar o valor da marca, oferecendo um serviço superior
  • Envolva os compradores estabelecendo um elemento de personalização para as roupas vendidas na loja.
  • Melhore a imagem da marca através de impressionantes visuais.

A Solução

O integrador brasileiro, Motiv Content Design, aproveitou o poder do Userful para criar o espaço visualmente atraente e envolvente. A implantação final consistiu nas seguintes inovações e tecnologias.

Registro frontal:

  • Painel LED icônico de 17.5 m de comprimento
  • Com conteúdo atraente e bonito, conta a história da marca Riachuelo.

Vestir roms e espaço RCHLO +:

  • (27) monitores profissionais de alta resolução de 55 polegadas
  • Dentro dos provadores, os espelhos funcionam como telas interativas, precificando compradores com opções alternativas de tamanho e cor. Se as opções na loja não as atraírem, os compradores podem pedir opções alternativas diretamente para suas casas com frete grátis, eliminando a natureza restritiva das lojas tradicionais de tijolo e argamassa.
  • No RCHLO + Space, os compradores usam telas para personalizar as peças compradas - pagas diretamente de seus dispositivos móveis - para criar declarações de moda únicas que são realmente próprias.

Total loja:

  • Total de 67.8m2 de painéis de LED exibidos em toda a loja
  • Uma experiência de compra totalmente redefinida para moradores, turistas e o futuro das lojas de departamento em todo o mundo

Os resultados

O design e a implementação bem-sucedidos da loja principal da Riachuelo confirmaram os desejos dos compradores por uma experiência divertida e envolvente na loja. Embora as compras on-line possam ser fáceis e convenientes, Riachuelo está contrariando a tendência das compras on-line, criando a melhor experiência de compra. A Riachuelo planeja integrar esse novo conceito de experiência digital em todas as 318 lojas em todo o mundo em 2020.

Ao aproveitar o poder da comunicação visual em vez de sinais e displays impressos, a Riachuelo reforça seu compromisso com um futuro sustentável. As exibições inovadoras e envolventes, a fabricação e a reutilização de cabides de plástico reciclado deram à loja um selo HBC (Health Building Certificate).

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Informações gerais

Uma maneira mais fácil de gerenciar seus aplicativos de exibição digital

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1 PC pode alimentar> 100 monitores

Cada monitor no Userful Video Wall é conectado à rede por meio de um dispositivo de cliente zero.

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Implantações impressionantes

As paredes de vídeo podem ser organizadas em qualquer orientação, permitindo layouts artísticos atraentes e fluidos, com displays individuais girados em qualquer ângulo.

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Conteúdo flexível

O conteúdo pode incluir até conteúdo 8k, vídeo, HTML5, 3D, TV ao vivo, navegador de tela inteira, conteúdo de um CMS integrado ou até mesmo uma área de trabalho.

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Configuração simples

Configure uma única grande parede de vídeo (incluindo parede de LED) ou uma combinação de paredes de vídeo menores e monitores independentes.

Folha de preços

É fácil começar, veja nossas camadas de preços

  • Informações sobre preços em camadas
  • Gráfico de comparação de produtos
  • Repartição de recursos
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