公共计算| 图书馆

“Userful是在公共访问计算中与外部世界连接的最佳系统”

门罗县图书馆系统(美国)

Userful在佛罗里达州具有挑战性的图书馆系统中为解决IT问题提供了关键。
位于佛罗里达州南部的门罗县横跨佛罗里达群岛,全长约105英里,佛罗里达群岛是美国本土的热门旅游胜地。 该县的图书馆系统由五(5)个分支机构组成,从北部的基拉戈(Key Largo)一直延伸到基韦斯特(Key West)。 该系统由Marathon分支机构进行集中管理,并且具有70个公用计算机的公用计算网络。
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梦露县图书馆系统曾经有一组独立的Windows XP计算机。 他们工作得很好,但管理起来很困难-存在病毒,隐私和安全性问题。 例如,在那些Windows计算机上,光顾者离开后,敏感信息(例如密码,用户ID和浏览器历史记录)就会被遗忘。 而且,这些计算机没有集中管理,因此IT员工将需要亲自出差(有时需要长达两个小时的时间)才能解决最小的问题。 除了需要花费旅行时间之外,对计算机进行更改也是一件非常耗时的事情。 例如,要向桌面添加Web链接,工作人员有时会花一整个小时的时间到分支机构,以便为每台计算机添加链接大约需要15分钟,因为需要重新引导系统才能使改变。

当他们开始考虑为其公用计算机使用新的解决方案时,该县的IT团队和图书馆技术人员希望确保尊重顾客的隐私,并且他们希望该解决方案可以远程,轻松地进行管理。 最重要的是,他们还需要关注预算-仅花费运行性能可靠的公用计算机所需的费用。 团队由于提供了中央控制,因此开始研究基于虚拟化的解决方案,但是当他们考虑解决方案时,他们没有看到任何符合其所有标准的解决方案。 直到他们发现有用为止。

门罗县的IT团队在一次图书馆会议上找到了有关Userful Desktop解决方案的信息,经过一些测试,他们确定该解决方案可以满足他们所寻找的所有关键点。 Userful的锁定桌面和安全桌面为用户创建了计算机的图像,以便在每次会话注销后将其删除,以确保用户的完全隐私。 该解决方案基于Web的中央管理控制台Userful Manager,可实现更高效的系统管理-无需开车去分支机构,员工现在只需登录Web控制台,进行更改,选择配置文件或一个或多个配置文件即可。该更改适用于。 他们可以在不到30分钟的时间内将更改推送到所有计算机。 所有这些都是通过云完成的,这意味着员工可以从一个远程位置管理门罗县图书馆系统所有五个分支机构的计算机。

该团队使用零客户端架构在所有分支机构中部署了整个70个工作站,该架构允许一台PC最多为12个完全独立的台式机供电。 这些台式机中的每一个都通过网络连接到主机PC。 桌面性能是IT部门选择Userful的关键因素。 该团队尝试了使用瘦客户端或零客户端的几种不同的虚拟桌面解决方案,而Userful是唯一可以可靠地全屏播放YouTube视频的解决方案。


门罗县图书馆系统图书馆馆长Norma Kula表示:“用户功能是设计用于在公共访问计算中与外界连接的最佳系统。 在其旧系统上使用Userful的主要优点是管理简单”。 她还指出:“ ...有了Userful,顾客肯定会获得更多的计算机正常运行时间。 集成Microsoft Office的能力为解决方案带来了员工和顾客都欣赏的附加价值。” 至于该解决方案的长期节省:“在系统的整个生命周期内,特别是与支持和管理相关的成本节省是巨大的,这是Userful的真正价值所在”。 在节省方面,Userful Desktop在硬件和能源方面都带来了可观的节省。 但最重要的是,在员工的时间上—现在,他们可以将自己的时间投入到完成更多有用的任务上,而花费更少的时间上下佛罗里达群岛。
要闻速览

总拥有成本


硬件,电力和支持成本在一年内平均节省了80%,降低了总体拥有成本。

节电


节省了6,025.2 KWh的电力。

CO₂节省


节省了1 / 2吨的二氧化碳,相当于种植了1英亩的树木。

增加获得技术的机会


Userful Desktop软件通过中央计算机创建多个高性能桌面工作站和其他数字显示器。

“在系统的整个生命周期中预计的成本节约,特别是与支持和管理相关的成本节约是巨大的,而且正是Userful的真正价值在于”