销售工程师

的机遇

对于需要从数字标牌到视频墙应用的智能显示解决方案的客户,销售工程师为我们的软件解决方案销售团队提供售前支持。 该职位的活动包括:与潜在客户,现有客户和销售合作伙伴建立关系,进行演示和演示,以阐明我们解决方案软件产品的功能和与众不同之处,调查和了解潜在客户的需求,消除障碍并创建架构师解决方案设计,编写建议和与销售客户专员制定策略以推动销售,在客户位置配置/定制/安装解决方案。 候选人必须具有口头表达和书面表达能力,出色的沟通能力,并且具有企业软件的售前经验。

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  • 总监客户体验
  • 该职位位于加拿大卡尔加里
你会做什么
  • 与客户销售专员进行发现电话并确定潜在客户。
  • 与客户销售专员制定策略,以推动解决方案产品的销售。
  • 创建,更新和呈现有针对性的PowerPoint演示文稿。
  • 充分了解组织的目标和宗旨。
  • 对合作伙伴和客户进行解决方案产品培训。
  • 明确阐明功能并为从CO到工程师的受众区分解决方案产品,以说服解决方案的技术优势。 移除路障。
  • 与潜在客户,客户,合作伙伴和销售团队建立业务关系,以进一步扩大销售机会。
  • 成为与同事和其他部门成员沟通的团队合作者。
  • 设计,安装和配置解决方案实施方案,以满足客户的要求。
  • 建立融洽的关系并从客户那里获取问题的详细信息。
  • 优先处理传入的技术问题。 将问题上报给相应部门。
  • 咨询和记录客户需求–提出解决方法以支持销售流程,并编写PRD以用于将来的路线图规划。
  • 识别并了解组织使用和支持的适当软件和硬件。
  • 在桌面级别执行动手修复,包括安装和升级软件,安装硬件,实施文件备份以及配置系统和应用程序源。
  • 测试修复程序以确保问题已得到充分解决。
  • 评估记录的决议并分析趋势,以防止将来出现问题。
  • 晚上和周末偶尔工作的能力。 愿意经常出差
经验资历
  • 信息技术或计算机科学领域的大学文凭或大学学位,和/或具有5年同等工作经验。
  • 至少有3年使用企业软件解决方案的售前或IT咨询经验。
  • 与IT管理人员和技术人员进行交流的成功经验。
  • 精通计算机硬件,LINUX和LAN / WAN网络基础架构。
  • 具有路由和交换,防火墙和代理体系结构设计的高级知识。
  • 深入了解通信协议(TCP / IP,DHCP,DNS等)
  • 良好的企业访问控制模型和网络安全知识。
  • 拥有大型企业公司IT,ProAV集成或控制室的经验是优先考虑的。
  • 出色的英语书面和口头交流能力。 对当地语言的额外了解是一个强项。
  • 出色的人际交往能力,重点是融洽的建立,倾听和提问能力。
  • 强大的文档编制能力。
  • 能够根据需要对各种计算问题进行研究。
  • 快速吸收和保留信息的能力。
  • 能够以用户友好的语言表达想法。
  • 高度自我激励和指导。
  • 准确性和对细节的关注。
  • 经过验证的分析和解决问题的能力。
  • 能够在高压环境中有效地确定优先级并执行任务。
  • 卓越的客户服务导向。
  • 在以团队为导向的协作销售环境中工作的经验。
适用认证
  • CompTIA网络+
  • CompTIA安全性+
  • MCITP
  • MCSA
  • MCSE
  • CCENT / CCNA /或更高

报酬

我们提供包括薪水,股票期权,健康保险计划在内的竞争性一揽子计划。 常规工作周包括四十个小时的弹性工作时间,因为Userful努力维持工作与生活的平衡。 我们为所有员工提供了健康福利计划,健身房,友好的公司环境,与二楼+15的连接以及许多其他激励措施。

我们对机会均等和多元化的承诺

招聘决定基于资格,工作要求和业务需求。 无论种族,宗教信仰,性别,性别表达,肢体残疾,精神残疾,年龄,国籍,婚姻状况或性取向如何,所有申请人都将被考虑。 在招聘过程中,还可应要求为残疾申请人提供住宿。

用户有零容忍政策,并且反对一切形式的骚扰或​​报复,包括性,种族,族裔或宗教骚扰,无论骚扰或报复是直接还是间接发生。

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